Выполнить лабораторную и оформить к ним отчёты.
Задание:
Поставщику необходимо разработать каталог ИТ-услуг, для этого
необходимо решить следующие задачи:
1. Сформировать перечень из 5 ИТ-услуг.
2. Для каждой ИТ-услуги определить: измеряемые параметры, состав ИТ-услуги, потенциальных заказчиков, часы предоставления и поддержки
по линиям поддержки, виды деятельности в процессе предоставления услуги.
3. Сформировать каталог ИТ-услуг в соответствии с примером, представленным в приложении А.
Подробности задания в прикрепленной методичке, лабораторная работа №1
Требования к оформлению - https://storage.tusur.ru/files/40668/rules_tech_01-2013.pdf
Александра
Финансовый университет при правительстве РФ
Отличный исполнитель, знает свое дело. Работа была выполнена быстро, все требования соблюд...
Вячеслав
Омский институт водного транспорта
Исполнитель ответственный, хоть и не общительный, работу знает, респект !!!
Фёдор
НГТУ
Спасибо большее за работу! Всё выполнено отлично и по заданию. Денис хорошо всё объяснил, ...
Семён
ОГУ
Виктория спасибо большое Вам за быструю и четкую помощь....буду обращаться еще